Úvod

Vítejte na stránkách Story of Life. Tyto smluvní podmínky upravují používání našich služeb, včetně nákupu a licencování personalizovaných vzpomínkových filmů. Používáním našich služeb vyjadřujete svůj souhlas s těmito podmínkami v plném rozsahu.

O naší službě

Story of Life poskytuje personalizované vzpomínkové filmy, které obsahují licencovanou hudbu z knihovny třetích stran. Každý film je licencován výhradně pro osobní použití a nelze jej použít pro komerční účely.

Licence pro osobní použití

Vzpomínkový film, vytvořený pro Vás, je licencován výhradně pro osobní, nekomerční použití. Film můžete soukromě sdílet s rodinou a přáteli. Nesmíte jej však bez našeho předchozího písemného souhlasu nahrávat, sdílet ani šířit na veřejných platformách, jako je YouTube, sociální média, webové stránky nebo jakékoli jiné veřejné fórum. Film nesmíte upravovat, stříhat ani z něj vybírat prvky (například hudbu) pro jiné účely.

Autorská práva a duševní vlastnictví

Veškerý obsah, včetně filmových záznamů, obrázků, hudby a designu, zůstává duševním vlastnictvím společnosti Story of Life nebo jejích poskytovatelů licence. Berete na vědomí, že hudba použitá ve vašem filmu je licencovaná a nelze ji samostatně extrahovat nebo znovu použít.

Marketingové a propagační využití

Vyhrazujeme si právo použít celý film, nebo vybrané úryvky (s odstraněnými jmény, osobními identifikátory a citlivými informacemi) pro propagační účely. To může zahrnovat použití na našich webových stránkách, kanálech sociálních médií, platformách pro sdílení filmů, e-mailovém marketingu, reklamě a na webových stránkách třetích stran nebo webových stránkách souvisejících s odvětvím. Pokud si nepřejete, aby byla jakákoli část Vašeho filmu – ať už celá, nebo její část – takto použita, můžete to odmítnout tím, že nás o tom budete písemně informovat při objednávce.

Platba a vrácení peněz

Při objednávce je nutné zaplatit celou částku. Vzhledem k tomu, že každé vzpomínkové film je individuální a vyrobené na zakázku, nenabízíme vrácení peněz ani zrušení objednávky po zahájení výroby. Pokud máme vyzvednout Vaše věci (fotografie, osobní předměty pro použití ve vzpomínkovém filmu), pro vyloučení pochybností platí, že výroba začíná v den, na který je vyzvednutí objednáno. Pokud však dojde k technické závadě nebo chybě na naší straně, která neodpovídá dohodnutým specifikacím, budeme s Vámi spolupracovat na vyřešení problému. Veškeré problémy je třeba nahlásit do 7 dnů od doručení, abychom mohli zvážit jejich řešení.

Přijetí, výroba a dodání

Časový harmonogram výroby bude sdělen po potvrzení objednávky. Dodání je obvykle 10 pracovních dnů po obdržení platby. Přestože se snažíme dodávat včas, může dojít ke zpoždění v důsledku nepředvídaných okolností, které nemůžeme ovlivnit. Finální filmy budou dodány v digitálním formátu vhodném pro osobní prohlížení a podle popisu v jednotlivých kategoriích produktů uvedených na našich webových stránkách. Není-li mezi stranami výslovně písemně dohodnuto jinak, nejste oprávněni odmítnout materiál na základě stylu nebo kompozice nebo jakéhokoli objektu (fotografie, vzpomínkového předmětu), který není ve filmu zahrnut.

V případě že od Vás obdržíme fotografie v rámečku, budeme je muset vyndat pro použití ve filmu. Fotografie následně znovu zasadíme do rámečku. V některých případech může být pro vyjmutí fotografie nutné rozříznout podklad, ale vynaložíme veškeré úsilí, abychom minimalizovali případné škody. Nemůžeme nést odpovědnost za škody způsobené tímto procesem, pokud nám výslovně nedáte pokyn, abychom fotografie z rámečků nevyjímali.

Story of life si vyhrazuje právo nepoužít všechny dodané materiály, ani je nepoužít striktně v chronologickém pořadí, s ohledem na kvalitu výsledného produktu.

Omezení odpovědnosti

Nejsme odpovědní za žádné nepřímé, náhodné nebo následné škody vzniklé v důsledku používání našich filmů. Přestože se snažíme zajistit vysoce kvalitní produkci, nezaručujeme kompatibilitu se všemi zařízeními nebo systémy přehrávání. Společnost Story of Life jste povinni odškodnit a průběžně odškodňovat nás a naše příslušné vedoucí pracovníky a zaměstnance za veškeré závazky, nároky, náklady, škody a výdaje, které byly uplatněny nebo vznikly (včetně nákladů na právní zastoupení), nebo licenční poplatky splatné z důvodu jakéhokoli nároku na porušení nebo údajného porušení jakýchkoli práv duševního vlastnictví v souvislosti s tím, že klient nezískal povolení / licenci třetích stran, nebo v důsledku porušení těchto obchodních podmínek z Vaší strany.

Ochrana soukromí a osobních údajů

Respektujeme Vaše soukromí a Vaše osobní údaje budeme používat pouze za účelem vyřízení Vaší objednávky. Vaše údaje nesdílíme ani neprodáváme třetím stranám.

Dodatky a změny

Vyhrazujeme si právo tyto obchodní podmínky kdykoli aktualizovat. Změny nabývají účinnosti okamžitě po zveřejnění na našich webových stránkách.

Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto podmínek, kontaktujte nás prosím na adrese info@storyoflife.eu.

Zadáním objednávky u společnosti Story of Life potvrzujete, že jste si tyto obchodní podmínky přečetli, porozuměli jim a souhlasíte s nimi.